岗位职责:
1、负责业主来访接待,解答业主的一般疑难问题和咨询事项;
2、负责详细记录业主投诉与报修事项,及时通知相关部门人员进行处理,并做好电话回访工作;
3、检查督促相关部门对业主投诉与报修事项的处理;
4、定期整理业主投诉报修及写字楼收费情况;
5、负责文件拟写、上传下达工作,认真做好会议记录;
6、负责办公室物品领用登记及日常卫生维护;
7、完成上级领导交办的其他工作。
岗位要求:165及以上身高,学历要求大专及以上;年龄要求20岁-28岁,半年以上客服相关工作经验优先考虑。形象佳、普通话标准,熟练使用现代办公软件和设备;工作认真细致,有耐心,亲和力较强。具有一定物业管理相关知识,写作能力佳,具有较强的协调和沟通能力。
薪资福利:3500元/月以上,五险一金,包吃住,年终奖
上班时间:8小时/天,月休8天。
世纪颐和物业服务集团有限公司,隶属中国物业行业百强榜第26位的世纪金源生活服务集团;世纪颐和物业服务集团有限公司南宁分公司成立于2018年。同年8月正式入驻南宁国际会展中心项目。在高速发展路上,公司始终秉承“德才兼备、任人唯贤;公平竞争、优胜劣汰;不拘一格、招贤纳士”的用人原则,为广大员工提供一个公平公正的发展平台。同时,公司一直致力于打造一个“福利好、待遇高、氛围好”的就业环境,使员工安心、放心、开心的工作。