1、负责受理到店车辆的相关服务,及时发现客户车辆问题并给出正确判断和报价;
2、与客户建立良好的联系,熟练掌握客户管理,熟悉及挖掘客户需求;
3、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力,最大限度的提高客户满意度。遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理,并跟踪进展直至解决;
任职要求:
1、工作责任心强,踏实、稳重,有良好的职业操守,敬业精神和团队合作精神;
2、熟悉电脑操作及办公软件使用,电话礼仪,接待礼仪责任心强,能吃苦耐劳;
3、心理素质好,抗压能力强,个性活泼外向、工作积极主动。
广西南宁市宝福汽车销售服务有限公司隶属于宝福集团,位于邕武路4-2号狮山综合市场2栋铺面(狮山公园西侧门旁),成立于2024年1月。是经过长安福特新能源汽车科技有限公司的批准在南宁设立的长安福特新能源4S店。总投资2000万元,注册资金800万元,占地面积3000㎡,公司集整车销售、售后服务、配件供应、信息反馈于一体;设有产品展示区、贵宾接待区、业务洽谈区、客户休息区、售后服务接待区和维修车间等功能区域,引进了长安福特最新检测、维修全套专用设备,为客户提供专业的售前售中售后服务;是一家标准的4S店。现向社会诚聘各类人才与公司共同发展,一旦正式录用待遇从优,除依法享受购买五险、生日、伙食等福利外,公司还为您提供广阔的发展空间,期待您的加入,与公司共创佳绩!