工作职责：
1、搭建和维护客户情感关系，了解客户需求，制定服务举措，提升客户满意度；
2、负责辖区的各类物业费用的收取工作；
3、跟进和处理辖区日常报事报修、投诉和回访事宜；      
4、协助前期接管验收、集中交房/办理装修、装修管理等相关工作；   
5、监管辖区现场的秩序、工程、保洁、绿化服务工作，协调和处理相关问题。 
任职要求：
1、大专及以上学历，具备1年以上物业客服工作经验；
2、能熟练掌握各类办公软件；       
3、亲和力好，有耐心，有较强的服务意识；          
4、灵活，沟通协调能力强，能吃苦，工作责任心强，有团队意识。

重庆融创物业管理有限公司隶属于融创中国控股有限公司（股票代码1918.HK），成立于2004年9月10日，是一家自负盈亏，独立核算，自主经营的具有独立法人资格物业管理企业，公司目前具有物业管理企业一级资质。
       企业身为重庆物业协会理事单位，管理业态涵盖高端住宅、写字楼、商业等综合物业。目前已接管融创玖玺台、奥山别墅、融创博爵堡、融创御锦、融创紫枫郡等十多个项目，总管理面积近1000万平方米，公司建立了完善的现代企业管理制度，拥有一支高素质且具有丰富从业经验的员工队伍，拥有员工1900余人。
       公司专注于高端物业的开发和管理，以“至臻，致远”为品牌方向，持之以恒的为客户专注打造高端精品物业，立志成为对高端品质不懈追求的房地产行业领跑者。
       融创已成功布局北京、天津、重庆、无锡、苏州、宜兴多个城市。秉持打造高端精品的理念，公司将不断提升自身核心竞争能力，继续拓展其房地产业的品牌影响力，追求企业与客户的共同发展，并为客户提供更舒适、更高品质的产品和服务。